Serangkaian HUT ke-12 PDAM Kota Denpasar secara sederhana diperingati Rabu (1/7) di kantor setempat. Meskipun dalam kesederhanaan berbagai rangkaian kegiatan HUT ke- 12 tahun ini lebih banyak melaksanakan program menyentuh kepentingan masyarakat diantaranya pengobatan gratis bagi masyarakat miskin, penyediaan air minum otomatis (AMO) di kawasan pariwisata Pantai Segara Ayu Sanur, penanaman 200 pohon dan donor darah. Seluruh kegiatan yang menyentuh kepentingan masyarakat sebagai program coporate social responsibility (CSR) PDAM Kota Denpasar. Perayaan HUT ke-12 PDAM selain dihadiri jajaran direksi dan staf PDAM juga datang langsung Wawali IGN. Jaya Negara, Ketua DPRD Kota Denpasar, Ketut Sukita dan Ketua Tim Penggerak PKK Denpasar, Ny. Ida Ayu Selly Rai Mantra. Wawali Jaya Negara mewakili Walikota sebelum membacakan sambutan terlebih dahulu melaunching SMS PASTI. Puncak HUT ke-12 PDAM juga dilakukan penyerahan bantuan serta cendramata kepada karyawan PDAM Kota Denpasar yang memasuki pensiun tahun 2008 dan sebelum Juli 2009, penyerahan bantuan sosial kepada delapan banjar serta bantuan pendidikan bagi siswa SD dan SMP masing-masing 3 orang yang berprestasi dari anak karyawan PDAM Denpasar golongan A/B. Walikota Rai Mantra dalam sambutan yang dibacakan Wawali Jaya Negara mengungkapkan menghadapi tantangan kedepan diharapkan PDAM Kota Denpasar dapat mengupayakan peningkatan cakupan pelayanan sehingga tahun 2015 cakupan pelayanan diharapkan dapat mencapai 80 % jumlah penduduk yang terlayani dan dituntut menghasilkan kualitas air yang siap minum. Khusus kaitannya dengan sistem pelayanan pada masyarakat diharapkan PDAM terus lakukan inovasi dan membuka informasi seluas-luasnya dengan memberi kemudahan dalam mengakses informasi. “Berikan masyarakat pelayanan sesuai prinsip kejelasan, keterbukaan, efesiensi serta ekonomis,” pungkas Rai Mantra. Direktur PDAM Kota Denpasar, Ir. Putu Gede Mahaputra,MM mengungkapkan program SMS PASTI sebagai bentuk pelayanan kepada masyarakat. Melalui SMS PASTI masyarakat dapat menyampaikan pengaduan, laporan stand meter dan informasi tagihan. Menurut Mahaputra, masyarakat cukup dengan ketik REG spasi PDAMDPS spasi Nomor Sambungan untuk mengetahui informasi tagihan, sedangkan informasi pengaduan bagi pelanggan ketik PDAMDPS spasi PA Nomor Sambungan spasi Isi Pengaduan atau bagi pengaduan non pelanggan ketik PDAMDPS spasi PA spasi Isi Pengaduan . Sementara itu bagi pelanggan yang ingin mendapatkan informasi Stan meter air ketik PDAMDPS spasi S spasi Nomor Sambungan Spasi Angka Meter. Seluruh rangkaian sistem SMS PASTI ini masyarakat dapat langsung kirim ke 9168. (Oka)